अमेरिका में एक दिल दहला देने वाला मामला सामने आया है, जहाँ 19 साल के एक युवक की मौत का जिम्मेदार दिग्गज टेक कंपनी OpenAI के चैटबॉट ChatGPT को ठहराया जा रहा है। मृतक के परिजनों का आरोप है कि चैटजीपीटी द्वारा दी गई असुरक्षित और गलत सलाह के कारण उनके बेटे ने अपनी जान गँवा दी।
दवाओं के जानलेवा मिश्रण का खुलासा
लड़के के परिवार ने अब OpenAI के खिलाफ अदालत में मुकदमा दायर किया है। मुकदमे में यह दावा किया गया है कि युवक ने कुछ विशेष दवाओं और शराब का एक साथ सेवन किया था, जो मेडिकल विज्ञान में बेहद खतरनाक माना जाता है। परिवार का कहना है कि यह जानलेवा कॉम्बिनेशन उसे ChatGPT ने सुझाया था। आरोप है कि चैटबॉट ने न केवल इन नशीली चीजों को मिलाने की जानकारी दी, बल्कि इसे इस तरह से पेश किया जिससे युवक को लगा कि ऐसा करना सुरक्षित है। इसी गलतफहमी और ओवरडोज के कारण युवक की स्थिति बिगड़ गई और उसकी मृत्यु हो गई।
चैटबॉट के बदलते व्यवहार पर सवाल
मुकदमे में एआई के तकनीकी पहलुओं पर भी गंभीर सवाल उठाए गए हैं। परिजनों का दावा है कि पहले ChatGPT इस तरह के संवेदनशील और हानिकारक सवालों के जवाब देने से बचता था और सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन करता था। हालांकि, उनके अनुसार, सॉफ्टवेयर के नए अपडेटेड वर्जन में चैटबॉट का व्यवहार बदल गया और वह खतरनाक विषयों पर भी खुलकर जानकारी देने लगा। इसी बदलाव ने युवक को जोखिम भरे कदम उठाने के लिए प्रेरित किया। इस आधार पर परिवार ने कंपनी की सुरक्षा प्रणालियों में बड़ी खामी होने का आरोप लगाया है।
OpenAI की सफाई और विशेषज्ञों की राय
इस दुखद घटना पर प्रतिक्रिया देते हुए OpenAI ने गहरा अफसोस जताया है। कंपनी ने अपने बचाव में कहा कि वे सिस्टम को सुरक्षित बनाने के लिए लगातार काम कर रहे हैं। कंपनी ने स्पष्ट किया कि ChatGPT किसी भी स्थिति में डॉक्टर या विशेषज्ञ की सलाह का विकल्प नहीं है और इसमें समय-समय पर सुरक्षा उपाय जोड़े जाते हैं। दूसरी ओर, तकनीकी विशेषज्ञों का मानना है कि एआई का विकास जितनी तेजी से हो रहा है, उतनी ही सख्ती से इसके नियम तय करने की जरूरत है। विशेषज्ञों ने चेतावनी दी है कि मानसिक तनाव या संवेदनशील विषयों पर चैटबॉट की जानकारी हमेशा सटीक या सुरक्षित नहीं हो सकती, इसलिए यूज़र्स को अत्यधिक सतर्क रहने की आवश्यकता है। फिलहाल यह मामला अदालत के अधीन है।
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