क्यों ठप हुआ माइक्रोसॉफ्ट का सर्वर? जिससे पूरी दुनिया में मची अफरा-तफरी, कई बड़ी कंपनियों में कामकाज बंद

सर्वर की ताकत क्या होती है, इसका अंदाज़ा आप इसी बात से लगा सकते हैं कि इसके कारण दुनियाभर में 2 हज़ार से ज्यादा फ्लाइट्स रद्द हो गईं, जिनमें सबसे ज्यादा 500 उड़ानें अमेरिका में रद्द हुईं और भारत में 50 से ज्यादा फ्लाइट्स को रद्द किया गया। इसके अलावा कई देशों में रेल और मेट्रो की सेवाएं प्रभावित हो गईं. दुनिया में 95% कंप्यूटर माइक्रोसॉफ्ट के ऑपरेटिंग सिस्टम से चलते हैं। बीते शुक्रवार दोपहर उस समय हड़कंप मच गया, जब माइक्रोसॉफ्ट की क्लाउड सर्विस Azure में दिक्कत आने से कई सेवाएं बाधित हो गईं। एयरलाइन्स से लेकर मेट्रो ट्रेन, बैंक, शेयर मार्केट, ऑनलाइन पेमेंट सेवा पर असर पड़ा। तकनीकी खराबी ने बीते शुक्रवार को पूरी दुनिया को हिलाकर रख दिया। भारत से लेकर अमेरिका, ऑस्ट्रेलिया, जापान, जर्मनी, इंग्लैंड, हांगकांग तक हंगामा मच गया।

MICROSOFT के सर्वर ने दुनियाभर के IT सिस्टम और कम्प्यूटर्स की सांसें रोक दीं। इसके पीछे की वजह क्राउडस्ट्राइक को माना जा रहा है। इसने अपना सॉफ्टवेयर अपडेट किया जिसमें कॉन्फिग्रेशन गलत हो गया। इसी वजह से माइक्रोसॉफ्ट 365 यूजर्स को परेशानी का सामना करना पड़ा। अमेरिकी एंटी-वायरस कंपनी क्राउडस्ट्राइक के एक सॉफ्टवेयर अपडेट का असर माइक्रोसॉफ्ट पर पड़ा। क्राउडस्ट्राइक के सॉफ्टवेयर अपडेट के कारण कंप्यूटर स्क्रीन पर नीले बैकग्राउंड के साथ मैसेज दिखा। इसे ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (BSOD) कहा जाता है। ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एक क्रिटिकल एरर स्क्रीन है जो विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम पर दिखाई देती है। जब यह एरर आता है, तो कंप्यूटर ऑटोमेटिकली रिस्टार्ट हो जाता है और डेटा खोने की भी संभावना रहती है।वहीं, माइक्रोसॉफ्ट में आई इस परेशानी के बाद कंपनी के सीईओ सत्या नडेला ने बड़ा बयान दिया । उन्होंने बताया कि क्यों पूरी दुनिया एकाएक ठप हो गई थी। माइक्रोसॉफ्ट आउटेज के बाद नडेला ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर अपनी पहली प्रतिक्रिया दी । उन्होंने कहा कि कल, क्राउडस्ट्राइक ने एक अपडेट जारी किया था, जिसने दुनियाभर में आईटी सिस्टम को प्रभावित करना शुरू कर दिया। उन्होंने आगे कहा कि वैश्विक स्तर पर आए इस परेशानी से हम बखूबी अवगत हैं और ग्राहकों को उनके सिस्टम को सुरक्षित रूप से ऑनलाइन वापस लाने के लिए क्राउडस्ट्राइक को टेक्निकल सपोर्ट मुहैया करा रहे हैं।तो वहीं दुनियाभर के एयरपोर्ट पर चेक-इन में  सबसे ज़्यादा दिक्कते रही। भारत में इंडिगो, स्पाइस जेट, एयर इंडिया, अकासा और विस्तारा एयरलाइंस पर इसका असर पड़ा। देश के अलग-अलग एयरपोर्ट पर बोर्डिंग पास को लेकर समस्या के चलते अब अलग-अलग एयरलाइंस की तरफ से हैंड राइटिंग बोर्डिंग पास इशू किए जा रहे थे।

सबसे ज्यादा असर एयरपोर्ट और बैंकों में दिखाई दिया। दुनिया के कई बैंकों में लंबी लाइन लगी रही । सर्वर डाउन होने के कारण एयरपोर्ट से विमान उड़ान नहीं भर पा रहे थे। दिल्ली और मुंबई एयरपोर्ट पर चेक-इन समेत कई ऑनलाइन सेवाएं काम नहीं कर रही थी । सर्वर में खराबी आने के कारण काफी यात्री एयरपोर्ट पर ही फंसे रह गए थे ।