एडीआरएम बलदेव राम ने बताया कि हादसे के कारणों की जानकारी अभी सामने नहीं आई है। साथ ही उन्होंने जानकारी देते हुए बताया कि रेलवे ने अजमेर जंक्शन पर हेल्प डेस्क स्थापित की है। हेल्पलाइन नंबर 0145-2429642 जारी किया गया है।
एडीआरएम बलदेव राम ने बताया कि हादसे के कारणों की जानकारी अभी सामने नहीं आई है। साथ ही उन्होंने जानकारी देते हुए बताया कि रेलवे ने अजमेर जंक्शन पर हेल्प डेस्क स्थापित की है। हेल्पलाइन नंबर 0145-2429642 जारी किया गया है।
उत्तर रेलवे के एक प्रवक्ता ने बताया की शुरुआती जांच में पता चला है कि ड्राइवर बदलने के लिए ट्रेन जम्मू के कठुआ रेलवे स्टेशन पर रुकी थी, जिसके बाद जम्मू-जालंधर पैच पर ट्रैक में ढलान होने की वजह से ट्रेन लुढकने लगी।
डीसीपी रेलवे केपीएस मल्होत्रा का कहना है, ”ट्रैक पर किसी व्यक्ति के हताहत होने की संभावना से इंकार नहीं किया जा सकता है। बचाव अभियान जारी है।”
पश्चिम बंगाल के मालदा जिले में सोमवार को एक मालगाड़ी का एक डिब्बा पटरी से उतर गया। अधिकारियों ने यह जानकारी दी।