ईमानदार रेलवे कर्मचारी ने शताब्दी एक्सप्रेस में यात्री को खोया हुआ पर्स लौटाया

अमृतसर मुख्यालय की टीटीआई श्रीमती रजनी डोंगरा ने अमृतसर-नई दिल्ली शताब्दी एक्सप्रेस में अपनी ड्यूटी के दौरान अनुकरणीय ईमानदारी और समर्पण का परिचय दिया। टिकट जांच करते समय श्रीमती डोंगरा को अनुभूति कोच (सी2-10) की सीट नंबर 10 पर एक पर्स मिला। पर्स में गहने, नकदी और बैंक कार्ड सहित कीमती सामान थे।

हैंड हेल्ड टर्मिनल (HHT) का उपयोग करते हुए श्रीमती डोंगरा ने लुधियाना से नई दिल्ली की यात्रा करने वाले यात्री की पहचान की और उससे संपर्क किया। यात्री ने जल्दबाजी में ट्रेन से उतरने के दौरान अनजाने में अपना पर्स पीछे छोड़ दिया था। श्रीमती डोंगरा ने उचित सत्यापन के बाद नई दिल्ली रेलवे स्टेशन पर पर्स वापस करने के लिए यात्री से समन्वय किया।

आभारी यात्री ने श्रीमती डोंगरा और भारतीय रेलवे के कर्मचारियों की ईमानदारी और व्यावसायिकता की प्रशंसा की। उनके सराहनीय कार्यों के सम्मान में, वरिष्ठ मंडल वाणिज्यिक प्रबंधक परमदीप सिंह सैनी ने घोषणा की कि श्रीमती रजनी डोंगरा को प्रशंसा प्रमाण पत्र दिया जाएगा, जिसका उद्देश्य अन्य कर्मचारियों को ईमानदारी और सेवा के समान मानकों को बनाए रखने के लिए प्रेरित करना है।