फ्लिपकार्ट ने रिफंड ऑफर नहीं करने वाली अपनी सख्त रिटर्न पॉलिसी को वापस ले लिया है। ई-कॉमर्स मार्केटप्लेस ने कस्टमर्स के दूर होने के डर से अब पॉप्युलर कैटिगरीज में इसे दोबारा लॉन्च किया है। खरीदार अब बुक्स, होम डेकोर ऐंड लाइफस्टाइल, फैशन प्रॉडक्ट्स, फिटनस इक्विपमेंट, म्यूजिक इंस्ट्रूमेंट्स समेत दूसरे कई प्रॉडक्ट्स में अब रिफंड्स हासिल कर सकते हैं। इससे पहले कन्ज्यूमर्स केवल इन प्रॉडक्ट्स को रिप्लेस करा सकते थे।