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बैटरी ब्लास्ट के बाद samsung ने कहा, गैलेक्सी नोट-7 का प्रयोग न करें

बैटरी फटने की घटना के बाद सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स ने दुनिया भर में अपने ग्राहकों से अपील की है कि वे गैलेक्सी नोट-7 का इस्तेमाल तत्काल प्रभाव से रोक दें। इसके अलावा ये भी सलाह दी है कि वे सैमसंग स्टोर से इसे जल्द से जल्द बदलवा लें। अगर वहां फोन मौजूद न हो तो वे कोई अस्थाई फोन भी वहां से ले सकते हैं।

कंपनी के इस नए स्मार्टफोन में चार्जिंग के दौरान आग लगने की कई घटनाएं सामने आई हैं। कंपनी ने इसके बाद फोन को वापस लेने की घोषणा की। सैमसंग ने शनिवार को अपनी वेबसाइट पर एक बयान प्रकाशित किया है। इसमें इसने दुनिया भर में अपने ग्राहकों से कहा है कि वे गैलेक्सी नोट-7 को लौटा दें और इसे बदलवा लें। इसमें कहा गया है कि ग्राहक सैमसंग के सेवा केंद्र से अस्थाई इस्तेमाल के लिए कोई फोन लें।

दुनिया भर में 35 घटनाएं हुईं बैटरी फटने की
सैमसंग ने अपने आधिकारिक वेबपेज पर जानकारी दी कि एक सितंबर तक बैटरी फटने के 35 मामले सामने आने के बाद सुरक्षा की दृष्टि से सभी ग्राहकों को इसके इस्तेमाल से बचने की सलाह जारी किया है। कंपनी ने भारत में गैलेक्सी नोट 7 की बिक्री पर भी रोक लगा दी है। जांच के बाद ही कंपनी फिर से इसकी बिक्री की डेट जारी करेगी।

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